加油站的支付方式场景应用-支付风险防备战略的进行

　　近年来，随着废品油市场环境的加剧，现金、加油卡等单一的支付方式已无法满足客户的结算需求。以中国石油浙江销售公司为例，总共具有480余家加油站，各个加油站的支付方式涵盖但不限于现金、加油卡、支付宝、微信、电子券等等多种支付方式，近5年来现金支付方式从最初的63%降落到如今的34%.多样化的支付方式可以满足不同客户的差别化消费需求，但是在给消费者带来便利，给加油站带来收入的同时，也会形成相应的资金风险，合理的应用支付方式将会是加油站管理程度的重要表现。

　　1 当下石油加油站的主要支付方式

　　（1）银行卡支付在加油站的应用。许多银行卡的作用在于"一卡在手，行遍天下",从简单的ATM机存取款转账结算的借记卡，最后再到先消费后还款的信誉卡。整个银行卡的开展不时的将隶属功用停止优化完善，而各大银行与加油站所属的石油公司停止协作，最终发挥出共赢的作用。许多车主消费者都能够依据关于银行与加油站需求不同选择不同的银行卡业务，不只能够加强加油站消费者粘性还可以为银行拓展开户数量，维护老用户资源，使得消费者享用到更多的优惠。

　　银行卡支付风险方面主要表现在其支付优惠活动较多、办卡门槛较低，容易滋生刷卡套取优惠的状况，影响加油站正常运营次序。而且银行卡的优惠活动过多，对加油站宣传存在不利影响，常常会由于加油站宣传人员没有纯熟控制各种协作方式及内容，关于许多优惠活动解释不当。

　　（2）现金支付在加油站的应用。现金支付作为最原始的加油站买卖支付方式，不需求复杂的技术作为支撑，由加油站为顾客提供商品或者效劳，顾客则以现金停止结算，支付方式非常明白。此种支付方式占比目前呈逐年降落趋向，但在一定时间内会长期存在。现金支付除存在买卖过程中需求停止找零，交接班时需求清点，资金需求送存，降低加油站的工作效率外，同时还会由于加油站点多、面广、人员复杂，网点停业资金存在被盗窃抢劫、歹意逃单的风险。

　　（3）互联网支付应用。互联网支付应用也被称为第三方支付应用，其实当下互联网时期非常盛行的支付应用方式，支付占比也呈逐年快速上升趋向，以中石油浙江销售为例从2016年的5%上升到2019年的55%.消费者直接提供付款二维码可以完成相应的支付，极大限度的减少由于忘带现金或者银行卡形成不能支付的状况，降低了客户流失率，促进成交转化率。互联网的支付风险也是非常明显的，就在于网络平安问题。且需求第三方支付机构具有较强的数据处置及硬件维护才能，降低整个支付系统呈现错误的风险。由于第三方支付平台的中介位置以及企业收款时间差的存在，在监管不到位的状况下，第三方平台的资金存在一定的兑付风险。另外员工一旦私自收取收款二维码，其资金将会进入到员工账户当中，给加油站形成损失。同时由于多付方式构成的海量数据，给资金核对人员带来了一定的压力。

　　（4）电子券支付应用。目前废品油市场竞争环境剧烈，信息技术一日千里，电子券作为优惠券的电子方式，是废品油销售企业展开异业协作，吸收客户并支撑各种油品、非油营销活动的重要手腕。电子券作为一种吸收客户的支付方式，为加油站带来销售收入的同时，也成为局部员工套现、套利的一种途径。另外，假如信息系统不完善，还会形成电子券核销数量大于发放数量的状况。

　　2 加油站多样化支付方式的风险防备战略

　　（1）强化宣传教育，加强加油站风险防备程度。加油站从业人员的综合素质以及业务程度，都会直接影响到支付业务风险的管理程度，需求对员工教育以及思想动态停止高度注重。强化在互联网时期员工的合规操作以及职业操守，加强职工思想教育程度。而且要对员工停止程序化培训，定期展开各类风险辨认与资金案例培训活动，加强其支付专业技艺、法律认识以及业务程度，使得员工可以愈加明晰的控制各类支付方式的应用，加强企业支付突发状况的处置才能。进步协作才能，构建风险防备机制。

　　公司应该就加油站的各类支付方式与第三方协作支付，公司停止深化的协作，在协作过程中要增强沟通，逐步构成对双方有益信息共享体系，并且严厉落实监管部门的相关规则，共同打造出支付风险防备体系。标准新兴业务管理，制定标准的制度、流程管控风险，树立各级管理、运营机制，促进业务良性开展。

　　（2）加强技术根底，确保买卖信息平安。关于加油站支付过程中，极有可能会呈现的系统风险以及操作风险，需求相关石油公司积极的构建出网络平安防护体系。而且平安技术的一日千里需求持续停止更新与优化，运用新的平安技术才干够确保买卖信息的平安性。因而关于买卖平安技术的研讨需求从加密技术动身，必需要在加油站消费者以及第三方支付平台间完成买卖信息精确、高效的传送，并且可以对网络风险、黑客等买卖信息的窃取、非法访问等问题停止防备。

　　（3）增强信息监管，剖析买卖数据真实性。在监管过程中特别需求注重动态持续性监管，一方面需求高效的运用监控平台，构建实时动态的监管，经过视频监控回放侦查中发现其中存在的问题，协助加油站管理者与被管理者理解到买卖的实践状况运用监控平台，真实的表现出加油站在详细操作中执行公司制度的状况。从实践买卖过程中关于制度请求以及实践落实存在的差别问题停止深化剖析，进一步为加油站买卖管理完善过程提供有效数据。另外一方面需求积极构建买卖数据库，针对日常买卖数据信息停止深化剖析，发掘其中大额以及可疑买卖停止记载与报告，关于资金买卖异常状况应该停止及时的反应。经过展开促销效益后评价，强化系统间数据日核对，从一定水平上保证促销效果，保证加油站资金及时回笼。