关于线下银行卡收单支付业务_进行探讨研究
1、国外研讨现状
基于对第三方支付研讨方向不同，较多的国外学者在第三方工具所展开的业务停止研讨，与之关联的在第三方支付工具开展过程中产生的创新，也一并展开相关调查研讨。
Smith（2013）在关于国外收单机构剖析中，关于收单机构品牌停止剖析，其中剖析了 JCB 公司在收单品牌推行中的先进之处。JCB 采取的与其他国度收单品牌不同的方式，坚持独立展开国际化运营，经过本国积极的产业维护政策，可以构成本身共同的品牌体系。同时也剖析了台湾地域未能树立自在收单品牌的缘由：未能停止很好的品牌营销，市场认识淡薄，加之台湾的整体经济实力有限，从而未可以有效的应对市场的冲击。
Johnson（2010）在关于美国银行卡收单市场停止剖析的相关报告中提出，关于银行卡收单机构来说，需求树立完善的管理机制，经过市场手腕停止监管。在美国银行卡收单展开初期，也由于各州相关机构独立运作，形成一定紊乱。经过树立一定的统一机制，可以有效展开营销活动，并且经过不同商户树立一定的分类，经过分类在费率等方面停止差别化管理，有针对性的展开营销活动。经过这样一种方式，也为其他国度提供一定的自创。
Wells Fargo（2015）在关于美国收单机构以及相关政策停止剖析的研讨报告中指出，在美联储经过一定政策将交流费用停止降低的同时，经过变革获得了较好的经济效果及社会效果，防止了收单市场的恶性竞争，使得收单机构更专注于效劳自身，而不是将本钱放在首位。一些小范围收单机构由于费用本钱问题被大型机构收买，而大型机构则以其良好的效劳做大做强，并得到疾速生长。
关于中国的线下收单支付业务，特别是基于现今"后支付"时期的大环境下，国外学者也经过不同的方式停止研讨。2016 年 DanJ.Kim.An 在研讨报告中指出在中国支付市场的开展过程中，第三方支付企业作为一个重要组成局部，不同水平的影响中国的支付环境。第三方支付有众多环节组成，作为其中较为主要环节--银行卡收单业务，也由于银行卡的大量推行，迎来了其高速开展的机遇。但是由于剧烈竞争的市场环境，收单行业内部，存在着经过价钱展开歹意慌张，未能健全相关的监管制度，关于银行卡收单机构将来的前景提出了疑问，也是第三方支付行业需求考虑的问题。
将不同的商业体停止整合，结合其独有的优势是往常市场条件下，快速拓展，从而降低企业费用的最佳的商业行为。树立营销联盟则是众多协作方式中最具有效率以及最为常见的一种。营销联盟的概念的来源是 Adler 最早在在《哈佛商业评论》提出的，最初是作为一种共同营销的概念提出的，经过不同品牌的企业分离不同优势资源停止相互补充，从而进步其拓展市场的才能，构成一定时期的结合营销、共同生长的协作关系。
2、国内研讨现状
国内学者从不同角度，或是从第三方支付角度，或是从银行自有收单业务角度，或是从线下收单营销战略角度，或是从收单业务存在风险角度，借助大量的事实与研讨成果，发表了本人不同的观念与意见。
在基于目前对第三方支付开放收单业务的大环境下，关于新进入银行卡收单市场的企业综合素质的担忧，高海文（2015）在《银行卡收单市场拓展中的问题与对策》研讨报告中，指出存在于我国收单市场中一些不标准的问题点：关于一些城市停止外包，经过代理商的方式停止营销推行，问题在于，代理商不具备一定的从业经历，不能很好的基于市场展开营销活动，相关培训机制未能与之配套，关于收单机构品牌的树立未能起到积极作用，反而由于监管不力，极易惹起相关支付问题。
处于对利润的追求，小型收单机构的偏重点常常在于如何停止市场推行，其工作人员大多数为新入行、关于行业一无所知的人员，所控制的银行卡收单学问也仅仅限于对机具的运用，简单的手续费换算，结算周期等等根本常识。关于如何管理商户、关于风险停止把控以及如何正确运用银行卡相关学问一无所知.管理层关于业绩的追求，业务人员关于专业学问的欠缺，使收单市场构成了破绽，不法分子应用破绽，停止一系列违法立功活动，套现、伪卡等立功行为频发，也给线下收单市场形成了宏大的负面效益，给商户、收单机结构成了直接的经济损失。由此可得，我国在专业人员的培训、相关培训材料等方面有所欠缺，继续要标准、统一的停止优化与改进.
新兴企业营销重推行轻效劳的前提下，常常关于重点客户停止推行，在二三线地域并未展开营销活动，以致于只是在重点地域，重点城市的局部客户停止营销推行，构成散布极为不均衡的现象。
肖金玉（2014）在《线下第三方支付 SD 公司的盈利形式优化研讨》一文中提到，经过十余年的开展，我国收单市场散布律以一定的一笔逐为主要研讨课题，固然 POS 机具的增长就不均衡，在客流量较大的商业区域具有刷卡笔数多，刷卡金额也随之有所不同。刷卡金额大的特性。关于小型商户的 POS 机具营销则对，针对此类商户常常会呈现，机具布放量逐年攀升，但终端散布不均衡的现象仍非常明显。如，商业区与寓居辨别布不均衡，商业区具有较高的客户流量，买卖额较大、买卖量较高，容易给收单机构带来高收益，因而成为各收单机构抢夺的目的，另外，终端散布不均衡现象还存在于城乡之间。城市作为经济开展的中心，银行卡受理市场比拟容易得到各收单机构的注重，而乡村由于其地点偏僻，消费群体以购置力相对较单薄的农民为主等缘由，常常不被注重。
经过关于第三方支付机构参与线下收单业务会构成的一定隐患，在《我国第三方支付银行卡收单机构业务形式转变》中，作者胡锦楠也提到，第三方支付机构在几年之间扩展了几十倍，银行卡收单业务的增长却无法跟上步伐，同业竞争的同质化，大打价钱战，经过紧缩审批时间，压低了同业机构的盈利空间，加大了行业内的风险。关于违规公司的处分，也是由于虚假商户以及违规开放资金的二次清算构成的一定平安隐患。
关于银联商务在国内收单市竞争与定位问题，朱敏提出了本人的见地：银联商务主要依托银联品牌，为打造出本人的线上支付效劳品牌，客户常常搞不分明银联电子商务与其他银联的什么区别，其他第三方线上支付效劳机构也经常都是打着模拟银联的商务旗帜用来停止支付业务上的拓展。传统消费运营下面已构成了一种依托大量小范围活动资产停止投入的重范围资产投入运营管理形式，终端传动机具消费运转管理效率不高，存在着较大运营范围的长期无效的重资产投入占用。体制、机制变革创新的行进步子还不够大。以为现有基于 IT 为传统企业收单提供专业化运营效劳的企业思想认识、组织管理架构、产品技术研发和市场运营管理形式、产品品牌营销和市场拓展业务方式等都需求尽快停止优化构造调整，吸纳一批创新技术专业人才，树立一套能有效顺应科技创新和挪动互联网高速同步开展时期特性的企业组织管理架构和产品运营管理效劳体系。
在关于协作营销联盟概念的研讨过程中，国内经济学研讨专家方家平提出由竞争到合为根本晓得方针，经过市场环境中企业营销活动的变化来考验企业的根本才能。协作营销是一个利益共享的过程，经过将市场中相关联的利益者停止互相协作，从而到达多方盈利的最终目的，针对剧烈竞争的市场，突破了约束于营销的传统观念。
王浩指出，我国线下收单市场基于银行卡收单机构，经过 POS 机具的投放，主要收入来源于商户的机具购置以及后期运用过程中以刷卡金额为基准产生的刷卡手续费。由于推行力度缺乏，即便有局部收单机构推出了相应的增值业务，但未能构成范围效益，未能成为其收单机构新的利润增长点。运用 POS 机具的商户也存在着良莠不齐，低额、无效刷卡金额的商户存在，间接的增加了收单机构的维护本钱，使得收单机构未能获得良好的开展。相对而言，借助成熟的银行卡体系，国外收单机构无论是在营销战略、商户标准、营运形式都与国内收单机构有所区别，可以分离国内市场特性，汲取国外优秀经历，可以协助中国收单市场更好的开展。
张娇娇（2018）经过关于银行卡收单市场停止剖析，经过提出银行卡收单市场双边市场特性这一理论停止论述，经过近 10 年的数据停止量化剖析，基于我国收单机构在收单市场中存在的中小客户拓展动力缺乏，商户提高率低等问题，停止相关数据剖析，进而得出一定的研讨成果。经过总结得出，消费者支付习气可以影响其运用何种支付方式，而特约商户的数量也能影响消费者关于运用何种避免支付的影响要素之一。
该理论理论体系主要内容是经过对目前存在中国各大型城市商业金融投资银行的树立营销管理，经过关于理论经历的总结以及队成果的剖析从而总结与归结出相关的理论。盛蓉提出了树立电子商务管理系统，运用计算机庞大的运算才能以及在快捷支付中快速、平安、便利的特性，将二者停止 y9ou 机的分离，从而构成营销联盟这样一个概念，在特约商户中展开对应的营销战略。
欧阳卓飞基于市场竞争剧烈的大环境下，经过相关组合展开营销取得这样一个关键停止细致论述。王青山、杨皖莎在此根底上更进一步的展开科学研讨与调查工作，经过HM 组合理论关于在营销过程中存在的相关组合，以及在整个中国市场中银联商务树立相关联盟展开营销停止详细剖析。杨启星提出，各金融机构需求针对市场需求停止精准定位，要做到进退分歧的准绳，把握中心市场业务以及重点开展对象，将具备一定市场开展潜力以及具有广阔数量的中小商户作为其效劳目的。
而且杨启星还特别指出，市场营销战略不是原封不动的，需求在不同阶段时期针对市场动态停止业务调整，要与目的客户停止普遍沟通，跟踪目的客户业务动态，实时深化理解目的客户或者理解商户的实践需求。
不只仅如此，在关于线下收单市场中，整体营销战略以及在展开营销战略的过程中产生的问题，国内有关经济学家也展开了普遍、深化的研讨与讨论。赵辉、丁玉岚、陈玉对等在其研讨报告中，详细性地指出了在停止POS机营销过程中存在着一些缺乏之处，以及关于这样的缺乏经过改良营销战略停止优化与改善，所采用的办法主要包括经过品牌的塑造，可以增加运用者关于 POS 机具的信任水平，经过产品价钱战略树立组合化营销计划，树立与培育关于品牌忠实的客户等等，王先玉分离目前我国实践市场状况，更为细致的提出了经过渠道管理的战略停止营销战略的优化，经过增强渠道管理沟通，可以协助收单机构开辟市场，收获更多商家运用其 POS 机具。
王浩在其长期研讨中则以为我国目前在线下收单市场中，收单机构人员普遍存在人员素质低，信息沟通不畅等现象，明白指出这些问题是我国线下收单市场开展过程中继续处理的问题。并且经过其研讨报告提出了改善计划：收单机构增强风险管理、增强企业内部管理，转换营销形式，从而可以将线下收单机构努力变成"金融百货超市",进而进步中国整个线下收单机构的综合素质。
刘晓红在其研讨报告中提出了网络深度营销的概念，经过树立无形的网络构造，经过客户停止互动营销，经过关系停止关联营销，经过推行人员展开深度营销等营销办法施行营销战略。她还需求特别强调在实践工作中的金融营销战略管理工作，经过将各项金融营销战略停止个性化定制，从而创新的提出可以满足客户实践需求的产品。朱凤敏在其他的研讨中特别指出，应当将全面金融效劳营销战略推行到当前我国大型商业投资银行中的营销、全员金融销售战略、其他需求提供各种金融效劳的大企业中的营销中。
经过这几点也能看出，如何更好的将线下收单支付业务继续做大，不只是新兴企业短暂抢占市场，传统改受单机构也需求适时的给变原有营销形式，经过不时的创新，从而继续稳固其市场占有率。
